Điều khoản Sử dụng

1. Định nghĩa

2. Dịch vụ của chúng tôi

Các dịch vụ chính

• Khóa học lập trình project-based với các level từ Beginner đến Expert
• Mentoring 1-1 với senior developer có kinh nghiệm thực tế
• Code review và feedback chi tiết cho từng project
• Career guidance và mock interview
• Cộng đồng học tập và networking
• Certificate được công nhận trong industry

Phạm vi dịch vụ

• Dịch vụ chỉ áp dụng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam
• Hỗ trợ chính bằng tiếng Việt, một số khóa có phụ đề tiếng Anh
• Thời gian hỗ trợ: 8:00 - 22:00 (GMT+7), 6 ngày/tuần
• Khóa học có thời hạn từ 2-16 tuần tùy theo level

3. Đăng ký tài khoản

Yêu cầu đăng ký

• Phải từ 16 tuổi trở lên (dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của phụ huynh)
• Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ
• Có email và số điện thoại hợp lệ
• Không được tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi

Bảo mật tài khoản

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập
• Không chia sẻ tài khoản với người khác
• Thông báo ngay nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập
• Project Hub không chịu trách nhiệm với việc sử dụng trái phép tài khoản

4. Thanh toán và hoàn tiền

Chính sách thanh toán

Chính sách hoàn tiền

5. Quyền sử dụng

✓ Được phép

• Truy cập và sử dụng nội dung khóa học đã mua
• Tải về tài liệu cho mục đích học tập cá nhân
• Tham gia cộng đồng và discussion forums
• Sử dụng code trong project cá nhân và portfolio
• Chia sẻ kiến thức đã học với mục đích giáo dục

✗ Bị cấm

• Sao chép, phân phối lại nội dung khóa học
• Ghi âm, quay phim các buổi mentoring
• Bán lại hoặc chuyển nhượng tài khoản
• Sử dụng nội dung cho mục đích thương mại
• Reverse engineer hoặc decompile platform
• Upload virus, malware lên hệ thống

6. Cam kết của học viên

7. Sở hữu trí tuệ

Quyền sở hữu của Project Hub

• Tất cả nội dung khóa học (video, slide, code template)
• Trademark, logo và brand identity
• Platform và công nghệ độc quyền
• Curriculum và phương pháp giảng dạy

Quyền sở hữu của học viên

• Code và project do bản thân viết
• Portfolio và sản phẩm cá nhân
• Feedback và review mà bạn tạo ra
• Certificate sau khi hoàn thành khóa học

8. Trách nhiệm và bồi thường

Trách nhiệm của Project Hub

• Cung cấp dịch vụ đúng cam kết về chất lượng và tiến độ
• Bảo mật thông tin cá nhân của học viên
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc
• Bồi thường tối đa bằng số tiền học viên đã thanh toán

Trách nhiệm của học viên

• Bồi thường thiệt hại do vi phạm điều khoản sử dụng
• Chịu trách nhiệm với code và project của bản thân
• Tuân thủ luật pháp Việt Nam khi sử dụng dịch vụ
• Không làm tổn hại đến thương hiệu Project Hub

9. Bảo hành dịch vụ

Cam kết chất lượng

• Nội dung khóa học được cập nhật theo công nghệ mới nhất
• Mentor có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm thực tế
• Response time support tối đa 24 giờ
• Tỷ lệ học viên hoàn thành trên 85%

10. Chấm dứt dịch vụ

Project Hub có quyền chấm dứt dịch vụ nếu:

• Học viên vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng
• Không thanh toán đúng hạn cho các khóa học có trả góp
• Có hành vi lừa đảo hoặc sử dụng thông tin giả
• Spam, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp

Học viên có quyền chấm dứt dịch vụ:

• Bằng cách gửi email thông báo trước 7 ngày
• Áp dụng chính sách hoàn tiền theo thời gian đã học
• Vẫn giữ quyền truy cập nội dung đã mua trong 30 ngày

11. Giải quyết tranh chấp

12. Điều khoản khác

Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam tại Tòa án nhân dân Thành phố Cần Thơ.

Hiệu lực

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024 và áp dụng cho tất cả người dùng mới và cũ. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.

Tính pháp lý

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án tuyên bố là không hợp lệ, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.